Asistente de telemarketing

Realizar llamadas de acuerdo a la base de datos proporcionada para generar citas

2. Atender y brindar información sobre los desarrollos a las llamadas entrantes

3. Realizar la precalificación y perfilamiento del cliente para poder ofrecerle un producto acorde a sus necesidades

4. Actualizar y entregar agenda diaria a supervisor sobre llamadas y citas generadas para llevar el registro de trabajo

Conocimientos

Manejo de Office 365 (Excel)

Manejo de Enkontrol y HUBSPOT

Atención al cliente

Habilidades

Drive alto, constancia baja: Persona que responda rápidamente a los retos, demuestre movilidad y flexibilidad en sus enfoques, tienda a ser iniciador versátil respondiendo rápidamente a la competencia.

Intuitivo visionario: Piense y se exprese con libertad, con creatividad y espontaneidad, proponga acciones.

Decisiones que puede tomar (nivel de autoridad)

1) Selección de clientes para agendar citas

2) Control y administración de agenda diaria