Jefe de Garantías - Obra Civil

Vinte es una Inmobiliaria Mexicana con 22 años de operación en el sector y comprometida con la generación de valor para sus clientes, colaboradores y accionistas. Contamos con el Distintivo Empresa Socialmente Responsable 2023.

La operación de Vinte comprende toda la cadena de valor del negocio de vivienda, incluyendo la adquisición de los terrenos, urbanización, diseño, construcción, equipamiento y comercialización de viviendas, así como la promoción de vida en comunidad. ¡Suma tu talento a una de las Super Empresas Top Companies 2023!

En Vinte vivirás una experiencia profesional y personal única:

¡Disfrutamos lo que hacemos! Te daremos experiencias profesionales que te reten y te hagan crecer, que te impulsen a ser mejor y se conviertan en el sentido de vida profesional que buscas

Únete al equipo Vinte como: JEFE DE GARANTIAS

Responsabilidades:

• Administrar el recurso asignado a la vivienda para atender el rehabilitado (vivienda en inventario) y las garantías.
• Gestionar recursos y boletines para atender las garantías especiales.
• Coordinar a los contratistas y liderar a la cuadrilla de garantías para atender en tiempo y forma las incidencias reportadas por los clientes.
• Asegurar que los trabajos se realicen adecuadamente con el fin de evitar reincidencias.
• Notificar al área de Postventa cuando el tiempo de atención de la garantía ordinaria sea mayor del esperado y se deba tratar como especial, para gestionar el acceso a la vivienda durante el tiempo de reparación.
• Dar atención a las garantías de acuerdo al tiempo especificado en política para asegurar la satisfacción de los propietarios y mantener un índice bajo de garantías abiertas.
• Rehabilitar viviendas en inventario que se firman, para su entrega al cliente en óptimas condiciones.

Requisitos:

• Escolaridad : Ing Civil / Arquitecto
• Experiencia en Garantías, atención al cliente de 2 a 3 años
• Supervisar, gestionar y coordinar la atención de garantías de vivienda y conjunto urbano para asegurar la calidad de la vivienda

Ofrecemos:

Sueldo competitivo + Atractivo paquete de prestaciones

Oportunidades de desarrollo profesional.

Estabilidad laboral.

Si consideras que cuentas con todo lo necesario para postularte, aplica ahora. En Vinte podrás vivir una experiencia profesional excepcional, donde podrás desarrollar tu potencial, y a la vez contribuir a que nuestras comunidades tengan una vida como debería ser la vida.