Asistente de Atención a Clientes - Recepción

Vinte es una Inmobiliaria Mexicana con 20 años de operación en el sector y comprometida con la generación de valor para sus clientes, colaboradores y accionistas. Contamos con el Distintivo Empresa Socialmente Responsable 2022.

La operación de Vinte comprende toda la cadena de valor del negocio de vivienda, incluyendo la adquisición de los terrenos, urbanización, diseño, construcción, equipamiento y comercialización de viviendas, así como la promoción de vida en comunidad. ¡Suma tu talento a una de las Super Empresas Top Companies 2022!

En Vinte vivirás una experiencia profesional y personal única:

¡Disfrutamos lo que hacemos! Te daremos experiencias profesionales que te reten y te hagan crecer, que te impulsen a ser mejor y se conviertan en el sentido de vida profesional que buscas.

Únete al equipo Vinte como: Asistente de Atención a Clientes

Objetivo del puesto: Este puesto contribuye al posicionamiento exitoso de Vinte brindando la atención especializada a los clientes, canalizándolos al área y/o personal correspondiente.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

• Brindar atención directa al cliente por cualquiera de nuestros medios (teléfono, correo, chat) para resolver sus inquietudes o solicitudes de manera eficiente y empática.
• Registrar cada interacción en la base de datos y elaborar reportes de las incidencias.
• Dar soporte y gestionar con las áreas necesarias los casos que requieran ser canalizados, con el fin de darles resolución.
• Aplicar la encuesta de satisfacción a cada cliente con el fin de evaluar su experiencia.

REQUISITOS:

Escolaridad: Preparatoria o Carrera Técnica

Experiencia 1 años en puesto afín

Las responsabilidades requieren un profesional con atención clientes y al servicio, buena presentación y disponibilidad de horario.

OFRECEMOS:

Sueldo base + prestaciones superiores a la ley.

Oportunidades de desarrollo profesional.

Estabilidad laboral.

Si consideras que cuentas con todo lo necesario para postularte, aplica ahora.

En Vinte podrás vivir una experiencia profesional excepcional, donde podrás desarrollar tu potencial, y a la vez contribuir a que nuestras comunidades tengan una vida como debería ser la vida.